OV-chipkaart
-
Mijn OV-chipkaart met Qbuzz abonnement is kwijt of kapot. Wat moet ik doen?
-
Hoe wordt er omgegaan met persoons- en ritgegevens?
-
Hoe weet ik of het in- en uitchecken goed is gegaan?
-
Betaal ik meer als er een omleiding is?
-
Hoe werkt het studentenreisproduct en waar kunnen reizigers terecht voor vragen?
-
Wat zijn de actuele prijzen en tarieven voor de OV-chipkaart?
Reiskaarten en dagkaarten
OVpay
-
Kan er om mijn pincode worden gevraagd als ik in- of uitcheck?
-
Kan een controleur mijn gegevens zien?
-
Kan ik een declaratieoverzicht van mijn busritten maken?
-
Waarom staat er een afschrijving van 0,- op het afschrift van mijn creditcard?
-
Waar kan ik mijn reiskosten zien?
-
Mijn contactloze betaalpas of creditcard is geblokkeerd voor reizen door onvoldoende saldo. Kan ik dit openstaande bedrag overmaken?