In je 'Mijn Qbuzz' account kun je het reisproduct of abonnement stopzetten. Klik op de knop 'Product wijzigen", vervolgens op 'Product stopzetten' en volg de stappen. Je kunt je reisproduct of abonnement stopzetten tot de dag van de eerst volgende verlengingsdatum, met in achtneming van 1 maand opzegtermijn.
Voorbeeld: Als je op 1 juli een reisproduct of abonnement koopt, kun je dit tot en met 31 juli stopzetten. Het abonnement stopt dan op 1 september.